​​Este documento, junto com nossos Termos de Serviço e o Contrato de Contratação da Aplicação, forma os “Termos Gerais” que regem o uso do QUICKTAG. Ao utilizar nossos Serviços, você aceita integralmente estes Termos. Se houver discordância, por favor, não utilize a Aplicação.

É fundamental que a Contratante, como pessoa jurídica, compreenda sua exclusiva responsabilidade pelos atos e dados de seus funcionários e colaboradores (“Colaboradores”) que utilizam o QUICKTAG.

Resumo Essencial para o Gestor:

• QUICKTAG e Dados: Processamos dados para que o QUICKTAG funcione, otimizando a gestão da sua cozinha.

• Seu Controle: A inclusão de dados pessoais de Colaboradores é opcional e decisão sua. Permite-se o uso de apelidos ou códigos.

• Seu Papel (Controlador): Ao inserir dados pessoais de Colaboradores, você é o Controlador, responsável pela coleta e pela base legal (ex: consentimento) com seus funcionários.

• Nosso Papel (Operador): A BECONN é o Operador, que realiza o arquivamento e armazenamento desses dados para você.

• Segurança Levada a Sério: Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados.

• Dúvidas? Nossos canais de atendimento estão abertos.

I. Coleta e Papéis no Tratamento de Dados

No QUICKTAG, desenhamos a Aplicação para oferecer flexibilidade e controle total à Contratante sobre os dados de seus Colaboradores.

1.1. Você no Controle da Inclusão de Dados (Contratante como Controlador)

A BECONN disponibiliza o QUICKTAG com uma funcionalidade opcional para inclusão de nomes e telefones de Colaboradores, a fim de facilitar o controle interno e rastreio de ações.

• A BECONN não realiza a inclusão desses dados; esta é uma ação exclusiva e opcional da Contratante.

• Não exigimos dados pessoais para o uso do Software. Você pode utilizar apelidos, codinomes ou códigos para seus Colaboradores, conforme sua preferência e conformidade com a LGPD.

Por ser a Contratante quem decide sobre a inclusão e a finalidade desses dados, você assume a posição de Controladora dos Dados Pessoais de seus Colaboradores. Isso significa que a Contratante é quem define como e por que esses dados são tratados.

1.2. Seu Compromisso com a Legalidade (Base Legal e Isenção da BECONN)

A Contratante garante à BECONN que obteve o consentimento livre e expresso do Colaborador (titular do dado), ou que está amparada por outra base legal (prevista na LGPD), para incluir e tratar seus dados no QUICKTAG.

Ao fazer isso, a Contratante isenta a BECONN de qualquer responsabilidade legal decorrente de falhas na obtenção desse consentimento ou de qualquer irregularidade na coleta inicial dos dados. A BECONN é responsável apenas pelas operações de arquivamento e armazenamento que realiza.

II. Tratamento e Segurança de Dados pela BECONN

Nesta seção, detalhamos como a BECONN atua como Operadora dos dados.

2.1. Nosso Papel: Arquivamento e Armazenamento (BECONN como Operadora)

A BECONN realizará o arquivamento e armazenamento dos dados de seus Colaboradores caso a Contratante opte por incluí-los. Este tratamento é realizado estritamente para a execução dos Serviços do QUICKTAG e para o cumprimento do nosso contrato com a Contratante.

Quando tratamos dados pessoais, nossa atividade está embasada em:

• Consentimento do Titular: Coletado pela Contratante, conforme item 1.2.

• Execução Contratual: O tratamento é essencial para o funcionamento do QUICKTAG e o cumprimento das obrigações do contrato.

2.2. Finalidades do Tratamento pela BECONN

A BECONN trata os dados que recebe/coleta com as seguintes finalidades:

• Execução dos Serviços e Uso da Aplicação: Garantir o pleno funcionamento do QUICKTAG.

• Contato para Retificação: Entrar em contato com a Contratante para ajustar dados, se necessário.

Em hipótese alguma a BECONN realizará tratamento diferente do previsto nesta Política.

2.3. Compartilhamento de Dados: Regras Claras

A BECONN não compartilha dados pessoais com terceiros fora de sua estrutura organizacional, exceto nas seguintes situações:

• Necessidade Operacional: Se for essencial para o funcionamento correto da Aplicação (ex: provedores de infraestrutura de nuvem, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade).

• Autorização da Contratante: Mediante sua autorização expressa e documentada.

• Obrigação Legal/Judicial: Por determinação judicial ou legal. Nestes casos, notificaremos a Contratante, se possível.

2.4. Período de Armazenamento e Eliminação

Os dados serão armazenados apenas pelo período exigido pela regulamentação aplicável ou até se tornarem desnecessários para as finalidades originais. Após esse período, os dados serão eliminados conforme a lei, exceto se houver obrigação legal de retenção pela BECONN.

2.5. Segurança das Informações e Limitação de Responsabilidade

A BECONN emprega rígidas práticas de segurança da informação em seu Banco de Dados, com acesso restrito a funcionários habilitados e sob dever de sigilo. Adotamos as melhores práticas aplicáveis ao nosso porte e mercado.

Contudo, é importante reconhecer que, em ambientes digitais, nenhuma segurança é absolutamente infalível. Portanto, a Contratante compreende e concorda que a BECONN não poderá ser responsabilizada por eventos como interceptação, eliminação ou manipulação de dados por terceiros não autorizados.

III. Canais de Atendimento e Atualizações

3.1. Como Falar Conosco

Para dúvidas ou necessidades, a Contratante pode entrar em contato com a BECONN pelo e-mail: contato@quicktag.com.br ou pelo endereço físico indicado no preâmbulo. A Contratante deve nos informar sobre qualquer alteração em seu e-mail de contato para que possamos manter uma comunicação eficiente.

3.2. Atualizações da Política de Privacidade

A BECONN poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir novas práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração significativa será comunicada aos Contratantes por e-mail e/ou notificação dentro do QUICKTAG, com antecedência. Recomendamos a revisão periódica.